多个品牌遭退货！各大品牌紧急回应！

25 日，中新财经记者就此咨询了 SK-II、CPB、资生堂、植村秀、花王、无印良品、高丝等多个日妆品牌客服。客服均表示，国内所售产品符合中国相关标准。

如，SK-II 品牌客服表示，所有 SK-II 产品和成分在上市前都经过严格的产品质量和安全评估。" 目前我们在具有检验检测机构资质 ( CMA ) 及中国合格评定国家认可委员会 ( CNAS ) 认可的第三方检测机构，按照国家检测标准主动对 SK-II 产品进行了相关检测，可以放心购买和使用我们的产品。"

【资料图】

无印良品客服提到，所售卖的商品来自不同产地，有部分产自日本。通过 MUJI 官方途径进口的商品在生产和运输过程中，都严格遵守中日两国安全管理相关的法律法规要求，并且上市前也经过了中国相关的检测检疫，可放心购买及使用。

高丝客服也称，集团旗下的产品在日本生产，通过正规渠道进口到中国。在售所有产品都符合中国的各项基准。" 高丝不仅确保原材料的安全性、而且在质量管控下生产产品，以保证产品质量。"

花王客服不仅表示，" 通过花王 ( 中国 ) 旗下各公司官方途径进口销售的产品，均为通过海关检查且符合中国国家相关标准的合格产品。" 其还告诉记者，" 花王集团在日本有多个制造工厂，各工厂所在地区均未出现过异常。花王各工厂内的环境及产品，我们也确保没有问题。"

花王客服还强调，" 通过官方途径从日本进口到中国的花王集团各品牌产品，会接受放射性物质相关检测，确保产品可以安全使用。"

日本知名品牌珂润（花王）回应称，通过花王中国旗下各公司官方途径进口的商品都会接受放射性物质的相关检测，也都通过了中国海关的检测，只有符合国家标准的产品才能进关，所以购买的商品是可以正常使用的。

该客服还表示，公司对排放核污染水事件非常重视，在事件发酵之初，便已和日本产地方面及中国相关部门进行确认，目前建议大家前往官方旗下正规渠道的销售点购买进口的商品，从而保证商品的品质。后续大家可以留意官方旗舰店，一旦出现问题，会以公告的形式发布。

植村秀客服回应时也表示，日本排放核污染水不会对产品有影响，彩妆产品的产地虽然主要是在日本岛，但产品在全球多地都有生产，并且都严格遵守了 EHS（健康安全与环境一体化）管理体系和质量管理的系列措施，消费者可以放心购买及使用。

此外，日本知名品牌资生堂旗下的 CPB 客服回应称，其在中国销售的产品均符合国家安全和品质相关标准。悦诗风吟客服回应称，部分产品韩国进口，部分产品是中国制造的，原料和机器都是韩国的。

记者留意到，有的日本化妆品此前月成交量达到上万件。有行业观察人士表示，化妆品受众大多用户黏度相对不高，在安全性考量下，未来一段时间内，消费者对日本化妆品会保持谨慎的态度。

来源：辽沈晚报、中新财经

关键词：